콘텐츠마케팅
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[독서리뷰] 에픽 콘텐츠 마케팅 (1) 콘텐츠 마케팅이란 무엇인가?1.경제경영의 나비효과/② 독서&강연 2018. 4. 7. 00:00
고객은 당신, 당신의 제품, 당신의 서비스에는 관심이 없다.고객은 자신의 문제에만 관심이 있다.-p21인간의 자기중심적인 본성을 이해해야 하는 이유를 알았다.그것을 이용할 수 있어야 한다.사람들의 불만,불평에는 기회가 있다는 것을 다시 한 번 깨닫게 된다. 콘텐츠 마케팅에서의 콘텐츠는 흥미롭고 공유할 명분이 뚜렷하며, 무엇보다 고객들이 당신의 제품이나 서비스를 통해 문제를 해결할 수 있다는 사실을(스스로)발견하게 해준다. - p31 콘텐츠 마케팅은 고객이 열광할 만한 흥미로운 정보를 만들어서그들이 실제로 당신에게 관심이 생기게 만드는 것이다.-p32 "정보를 제공하거나 즐겁게 해주세요. 브랜드가 고객에게 할 수 있는 최고의 응대는 그들에게 흥미로운 이야기를 들려주는 것입니다"-p34즐거움을 제공하는 것 ..