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갑질횡포를 하는 구매자들을 보면 분노가 치솟아 오른다. 돈을 내기만 하면 마음껏 비인격적인 언행을 해도 되는 것이라 생각하는 태도 때문이다. 격한 감정으로 하는 말이 상대방의 눈물을 흘리게 할 수 있다는 것을 언제쯤 알게 될 것인가? 아래 두 편의 영상을 보며 씁슬한 웃음을 지을 수밖에 없다.